Privacyverklaring

Chiropractie Lagrou hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan uw privacy.

Met deze privacyverklaring informeren wij u op een transparante manier over welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom deze worden verwerkt en welke rechten u als gebruiker of patiënt heeft.

Wij verwerken uw persoonsgegevens steeds in overeenstemming met de toepasselijke Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website en de verwerking van persoonsgegevens is:

Chiropractie Lagrou
Lander Lagrou – Chiropractor
Doorslaardam 40
9160 Lokeren
België

E-mail: info@chiropraxielagrou.be
Telefoon: 0476 38 97 99

Afhankelijk van uw contact met de praktijk kunnen onder meer volgende gegevens worden verwerkt:

Via het contactformulier

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van uw bericht

Bij een afspraak

• Naam en voornaam
• Geboortedatum
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Relevante gezondheidsinformatie
• Informatie over uw klachten en voorgeschiedenis

Automatisch via de website

Bij het bezoeken van de website kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, zoals:

• IP-adres
• Browsertype
• Apparaatgegevens
• Bezochte pagina's
• Datum en duur van het bezoek

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen;
• Het beheren van afspraken;
• Het verstrekken van chiropractische zorg;
• Het bijhouden van een patiëntendossier;
• Administratieve en boekhoudkundige doeleinden;
• Het verbeteren van de website;
• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van een overeenkomst of behandelingsovereenkomst;
• Een wettelijke verplichting;
• Het gerechtvaardigd belang van de praktijk.

Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden van gezondheidszorg, overeenkomstig de geldende regelgeving.

Gezondheidsgegevens worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. Deze gegevens:

• worden uitsluitend verwerkt in het kader van uw behandeling;
• zijn enkel toegankelijk voor personen die daartoe bevoegd zijn;
• worden beschermd door passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen;
• worden niet gedeeld zonder uw toestemming, tenzij de wet dit vereist.

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

Medische dossiers worden bewaard overeenkomstig de Belgische wetgeving en de toepasselijke bewaartermijnen binnen de gezondheidszorg.

Administratieve gegevens worden bewaard zolang de wettelijke verplichtingen dit vereisen.

Chiropractie Lagrou verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld indien dit noodzakelijk is voor:

• Boekhoudkundige verplichtingen;
• IT-ondersteuning en hosting;
• Het online afsprakenbeheer;
• Wettelijke verplichtingen;
• Samenwerking met andere zorgverleners, mits uw toestemming of wettelijke basis.

Deze website kan gebruik maken van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op uw toestel worden opgeslagen om:

• de website correct te laten functioneren;
• de gebruikservaring te verbeteren;
• bezoekersstatistieken te verzamelen;
• technische problemen te analyseren.

U kunt cookies steeds beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Deze website kan gebruik maken van:

• Google Analytics;
• Google Search Console;
• Google Maps;
• Google Business Profile.

Hierbij kunnen technische gegevens worden verwerkt zoals IP-adres, browsergegevens en gebruiksinformatie.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van Google.

Chiropractie Lagrou neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies;
• ongeoorloofde toegang;
• misbruik;
• wijziging;
• vernietiging;
• onrechtmatige verwerking.

U beschikt over volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens;
• Recht op verbetering van onjuiste gegevens;
• Recht op verwijdering van gegevens, voor zover wettelijk mogelijk;
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Recht om bezwaar te maken tegen een verwerking;
• Recht om uw toestemming in te trekken.

Indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met:

Chiropractie Lagrou
info@chiropraxielagrou.be

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit.

Chiropractie Lagrou behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen indien wettelijke wijzigingen of aanpassingen van de dienstverlening dit vereisen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.